Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hartmeier Pflegeberatung · Jeannette Hartmeier · Wendl-Dietrich-Straße 27, 80634 München · Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungsleistungen von Jeannette Hartmeier, Hartmeier Pflegeberatung, gegenüber Klientinnen und Klienten. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Leistungsumfang

Hartmeier Pflegeberatung bietet Pflegeberatung nach § 7a SGB XI, Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI, Versorgungsplanung sowie allgemeine Pflegeberatung für pflegebedürftige Personen und ihre Angehörigen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Beratungsauftrag.

§ 3 Vertragsschluss

Ein Beratungsvertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Vereinbarung zustande. Die Anfrage über das Kontaktformular oder per Telefon stellt noch keinen Vertragsschluss dar.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung für Beratungsleistungen richtet sich nach der jeweils aktuellen Preisliste. Rechnungen sind nach Rechnungserhalt innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Soweit Pflegekassen Leistungen übernehmen oder bezuschussen, erfolgt die Abrechnung gemäß den jeweiligen Kassenvorgaben.

§ 5 Terminabsage und Stornierung

Vereinbarte Termine sind spätestens 24 Stunden vorher abzusagen. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen ohne Absage kann eine Ausfallpauschale berechnet werden. Die genaue Regelung wird im Einzelfall vereinbart.

§ 6 Haftungsbeschränkung

Die Beratung dient der Information und Orientierung. Eine Haftung für Entscheidungen, die auf Grundlage der Beratung getroffen werden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Beratungsleistungen ersetzen keine ärztliche, rechtliche oder steuerliche Beratung.

Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

§ 7 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verarbeitet. Näheres entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist München, sofern gesetzlich zulässig.

§ 9 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Hinweis: Diese AGB wurden nach bestem Wissen erstellt. Für eine rechtssichere Prüfung empfehlen wir die Konsultation eines Rechtsanwalts.